WebexCRM

WebexCRM · Справка

Быстрый старт

Регистрация с подтверждением почты и четыре шага начальной настройки.

Создание аккаунта

  1. На странице «Создать аккаунт» укажите название компании, почту владельца, пароль и его подтверждение. Примите публичную оферту и политику конфиденциальности.
  2. Нажмите «Получить код». Введите шестизначный код из письма и нажмите «Подтвердить и создать кабинет».
  3. После подтверждения откроется «Начальная настройка». Код действует 15 минут. Повторная отправка становится доступна после отсчёта на странице; новый код заменяет предыдущий.

Начальная настройка

  1. Выберите «Стандартная CRM», «Оптовый поставщик (склад)» или «Розничный продавец» и нажмите «Сохранить тип».
  2. Проверьте название компании, контактную почту и часовой пояс. Телефон можно указать дополнительно. Нажмите «Продолжить».
  3. Для обычного кабинета создайте магазин, для оптового поставщика создайте склад, для розничного продавца вставьте приглашение поставщика. Если данных ещё нет, нажмите «Настроить позже».
  4. Проверьте сводку и нажмите «Завершить настройку». Откроется дашборд выбранного типа кабинета.

Завершение настройки

Переход к последнему шагу ещё не завершает настройку. Нажмите «Завершить настройку», чтобы сохранить завершение и открыть рабочий кабинет.

Первые рабочие действия

  • В обычном кабинете откройте настройки магазина, подготовьте подключение приёма заказов и добавьте товары или импортируйте каталог.
  • В оптовом кабинете добавьте товары и остатки, опубликуйте предложения для продавцов, затем настройте доступ продавцов.
  • В розничном кабинете подключитесь к поставщику через приглашение или запрос доступа. После подключения откройте «Закупки», выберите поставщика и соберите заказ.

Обучение и помощь

После завершения настройки кнопка «Обучение» появляется, если для вашего типа кабинета, роли и подключённых модулей есть доступные уроки. Кнопка со значком академической шапочки в верхней панели и пункт «Обучение» в меню аккаунта открывают эти уроки. Уроки можно открыть повторно. Для вопроса по работе CRM нажмите «Поддержка» в рабочем кабинете.