Импорт товаров доступен владельцу и администратору стандартной CRM с модулем «Магазин» и оптового кабинета. В розничном кабинете отдельного импорта собственного каталога нет. Файл должен быть в формате CSV или XLSX и размером не более 10 МБ.
Подготовить файл
- В «Товары → Импорт» скачайте шаблон CSV или XLSX. Его колонки учитывают тип кабинета.
- Для стандартной CRM обязательны магазин, SKU, название, цена и количество. В колонке store_id укажите UUID магазина из CRM или его внешний ID из настроек магазина.
- Для оптового кабинета магазин не указывается. Обязательны SKU, название и цена; количество обязательно, если импорт меняет остатки выбранного физического склада.
- Импорт поддерживает цены в RUB и целое неотрицательное количество. Дополнительные поля включают цену со скидкой, название варианта и ссылки на фотографии; колонки option_… сохраняются как характеристики варианта.
Проверить и импортировать
- Перетащите файл в область загрузки или нажмите на неё и выберите файл.
- Нажмите «Продолжить» или «Прочитать файл и продолжить». Проверьте автоматически выбранные колонки в блоке «Сопоставьте поля». Одну колонку можно назначить только одному полю.
- Настройте «Обновлять существующие SKU». При включённом переключателе совпавшие SKU обновляются. При выключенном существующие SKU получают ошибку проверки.
- Выберите «Склад по умолчанию», если количество из файла должно изменить физические остатки. Вариант «Не обновлять физический склад» оставляет эти остатки без изменений. Поставщик может загрузить каталог без выбранного склада.
- Нажмите «Проверить и продолжить». Сверьте предпросмотр, число корректных строк, ошибки и предупреждения.
- Нажмите «Импортировать … строк». После завершения проверьте число созданных и обновлённых позиций и сообщения по строкам.
Проверка перед сохранением
Предпросмотр не сохраняет товары. Импорт сохраняет подготовленные корректные строки. Строки с ошибками нужно исправить и загрузить повторно. После изменения файла, сопоставления или параметров склада выполните проверку заново.