В оптовом кабинете владелец и администратор управляют подключениями в «Настройки → Доступ продавцов» по адресу /settings/supplier-access. Покупателем может быть кабинет розничного продавца или стандартный кабинет. Менеджер и наблюдатель могут видеть ожидающие запросы в дашборде; принятие, отклонение и закрытие доступа требуют прав владельца или администратора.
Принять или отклонить запрос
- Откройте уведомление «Новый запрос на подключение» или карточку «Запросы на подключение» в правой колонке дашборда склада.
- В разделе «Входящие запросы» проверьте название кабинета покупателя и статус. Переход из уведомления или дашборда выделяет нужную запись.
- Нажмите «Принять», чтобы открыть покупателю каталог, или «Отклонить», чтобы оставить доступ закрытым.
Карточка дашборда показывает до пяти ожидающих запросов и общее количество. «Все запросы» открывает настройки доступа. Уведомления о новых запросах получают владельцы и администраторы оптового кабинета. После принятия CRM уведомляет владельцев и администраторов кабинета покупателя.
Решение доступно только для ожидающего запроса. Если покупатель отменил его или другой администратор уже принял решение, обновите список и проверьте текущий статус.
Указать условия работы
- Заполните условия доставки, оплаты и подтверждения заказа.
- При необходимости задайте минимальную сумму заказа в рублях. Пустое поле означает отсутствие минимальной суммы.
- Нажмите «Сохранить условия». Покупатель увидит их рядом с текущим заказом. Сумма ниже установленного минимума не позволит отправить новый заказ.
Создать приглашение
- В блоке «Пригласить продавца» укажите название приглашения и нажмите «Создать ссылку на 30 дней».
- Скопируйте новую ссылку сразу и передайте покупателю. Позднее полный адрес этой ссылки повторно не отображается.
- Покупатель открывает ссылку в своём кабинете и нажимает «Подключиться по приглашению». После этого подключение появится в списке продавцов.
Для прекращения действия ссылки нажмите «Отозвать приглашение». Просроченное или отозванное приглашение не создаёт подключения. Отзыв приглашения не закрывает уже существующий доступ продавца; для этого используется отдельное действие в списке подключений.
Закрыть доступ продавцу
- В блоке «Подключённые продавцы» найдите кабинет по названию. Фильтр позволяет показать активные или закрытые подключения.
- Нажмите «Закрыть доступ» у активного подключения. Статус изменится на «Доступ закрыт».
После закрытия доступа покупатель не сможет открывать текущий каталог и отправлять новые заказы. Ранее созданные заказы останутся у поставщика. Добавление новых позиций в такие заказы также требует действующего подключения. Для восстановления доступа примите новый запрос покупателя или передайте действующее приглашение.