В стандартной CRM каталог доступен при включённом модуле «Магазин». В оптовом кабинете поставщик ведёт собственные товары и физические остатки. Розничный продавец смотрит предложения поставщиков в разделе «Закупки»; собственного раздела «Товары» в этом типе кабинета нет.
Найти и открыть товар
- Откройте «Товары» и введите название или SKU. Нажмите кнопку поиска.
- При необходимости раскройте фильтры. В стандартной CRM можно выбрать магазин и порог низкого остатка.
- Откройте карточку товара. В «Обзоре» доступны описание, фотографии и характеристики, во «Вариантах» видны SKU и цены.
- В стандартной CRM владелец, администратор и менеджер могут выгрузить текущую выборку: откройте меню экспорта и выберите CSV или XLSX.
Изменить вариант и добавить фото
Владелец и администратор могут открыть действие «Изменить вариант», изменить название варианта, цену и цену со скидкой, затем нажать «Сохранить». Варианты появляются после импорта или синхронизации каталога.
Кнопка «Добавить фото» есть в обзоре и разделе файлов товара. Она принимает JPEG, PNG и WebP. В стандартной CRM загрузка доступна владельцу и администратору; в оптовом кабинете фото может добавлять также менеджер. После загрузки изображение появляется в карточке.
Остатки и публикация
- В стандартной CRM вкладка «Остатки» показывает количество по магазинам. Владелец, администратор и менеджер могут изменить количество в строке и сохранить его.
- В оптовом кабинете физические остатки учитываются по складам. Для просмотра откройте «Настройки → Склады».
- У поставщика вкладка «Для продавцов» содержит настройки предложения товара. Загрузка товара в собственный каталог и публикация предложения выполняются отдельно.
- Синхронизация OpenCart доступна владельцу и администратору стандартной CRM после выбора магазина OpenCart с настроенным подключением. В оптовом кабинете каталог загружается из файла.
Корзина товаров
Владелец и администратор могут переместить товар в корзину, восстановить его или удалить навсегда. Постоянное удаление удаляет также фотографии. В корзине доступны действия с выбранными строками и очистка всей корзины.